よくある質問
Shareサービスに関するよくあるご質問をまとめました。お探しの情報が見つからない場合は、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
サービスについて
Shareは、複数のSNSアカウントと連絡先情報を一つのデジタルプロフィールにまとめ、QRコードやNFCを通じて簡単に共有できるプラットフォームです。名刺交換のデジタル版として、ビジネスやプライベートでのコミュニケーションをスムーズにします。
Shareには7日間の無料トライアル期間があります。その後は月額110円（税込）または年額1,100円（税込）の有料プランに移行していただく必要があります。有料プランでは、すべての機能を制限なくご利用いただけます。
Shareでは以下のSNSに対応しています：
また、カスタムリンクも追加できるため、上記以外のサービスも登録可能です。
アカウント関連
トップページの「アカウント作成」ボタンから、メールアドレスとパスワードを入力して登録できます。また、Googleアカウントを使用したログインも可能です。登録後、基本的なプロフィール情報の設定を行い、すぐにサービスをご利用いただけます。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクから、登録しているメールアドレスにパスワードリセット用のリンクをお送りすることができます。メールに記載されているリンクをクリックして、新しいパスワードを設定してください。
画面右上のアイコンから開くメニューの「アカウント削除」から、手続きを行うことができます。アカウントを削除すると、ご利用中のプランはすぐに終わり、残りの期間の返金はありません。年額プランの返金は、「ご利用プラン」の画面の「このプランを解約」からお受けしています。返金をご希望の場合は、削除の前に解約の申請をしてください。削除したアカウントとデータは、復元することはできません。法人プランの管理者の方は、お問い合わせください。
お支払い・解約
Shareでは、クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）に対応しています。銀行振込やコンビニ決済には現在対応しておりません。
法人プランをご利用のお客様には、管理者画面から請求書のダウンロードが可能です。個人プランの場合は、お支払い時に自動送信される決済確認メールを領収書としてご利用いただけます。別途領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
「ご利用プラン」ページから解約手続きを行うことができます。解約手続きを行っても、月額プランは契約期間の満了日まで、年額プランはお選びいただいた解約日まで、サービスをご利用いただけます。なお、月額プランは返金いたしません。年額プランは、ご利用の月数分を差し引いて返金いたします。解約と返金の条件と、解約後のデータの扱いは、利用規約の「7. 解約および返金」のとおりです。