よくある質問
Shareサービスに関するよくあるご質問をまとめました。お探しの情報が見つからない場合は、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
サービスについて
Shareは、複数のSNSアカウントと連絡先情報を一つのデジタルプロフィールにまとめ、QRコードやNFCを通じて簡単に共有できるプラットフォームです。名刺交換のデジタル版として、ビジネスやプライベートでのコミュニケーションをスムーズにします。
Shareには7日間の無料トライアル期間があります。その後は月額500円(税込)または年額5,000円(税込)の有料プランに移行していただく必要があります。有料プランでは、すべての機能を制限なくご利用いただけます。
Shareでは以下のSNSに対応しています:
また、カスタムリンクも追加できるため、上記以外のサービスも登録可能です。
アカウント関連
トップページの「アカウント作成」ボタンから、メールアドレスとパスワードを入力して登録できます。また、Googleアカウントを使用したログインも可能です。登録後、基本的なプロフィール情報の設定を行い、すぐにサービスをご利用いただけます。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」リンクから、登録しているメールアドレスにパスワードリセット用のリンクをお送りすることができます。メールに記載されているリンクをクリックして、新しいパスワードを設定してください。
アカウント設定画面の「アカウント削除」セクションから削除手続きを行うことができます。アカウント削除を行うと、すべてのデータが完全に削除され、復元することはできませんのでご注意ください。また、アカウント削除後も当月分の料金は返金されません。
お支払い・解約
Shareでは、クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club)に対応しています。銀行振込やコンビニ決済には現在対応しておりません。
法人プランをご利用のお客様には、管理者画面から請求書のダウンロードが可能です。個人プランの場合は、お支払い時に自動送信される決済確認メールを領収書としてご利用いただけます。別途領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
「ご利用プラン」ページから解約手続きを行うことができます。解約手続きを行っても、契約期間の終了までサービスをご利用いただけます。なお、解約後の日割り返金はございませんので、ご了承ください。